“6·18” 前探访内江服务外包产业园 近万人团队还在不断拓展｜内江东兴“红”在哪⑤

封面新闻记者(xīnwénjìzhě) 黄晓庆 临近“6·18”电商(diànshāng)大促节点，内江软件与信息技术服务外包产业园(chǎnyèyuán)各企业(qǐyè)进入了紧张的忙碌状态。客服人员忙着接听电话，快速应答咨询，审核人员忙着查看商品文案视频，判断商家(shāngjiā)是否违规，企业负责人则忙着招聘人员。 截至2025年5月底，东兴区服务(fúwù)外包(bāo)企业总数达57家，业务涵盖(hángài)金融服务、数据标注(biāozhù)、内容审核、客服服务等多个领域，从业人员近万人。今年一季度，内江服务外包产业园产值达10.1亿元，税收实现3300余万元，同期增速达29%。 近日，封面新闻记者走进园区，探访(tànfǎng)这里为何如此“红火”？ 内江软件与(yǔ)信息技术服务外包产业园航拍（图据园区） 00后畅享(chàngxiǎng)5分钟生活圈 6月初夏，园区(yuánqū)绿地间，连片的(de)栀子花绽放枝头，散发(sànfà)着淡淡清香。杨梅逐渐成熟，青绿或绯红的果子点缀在枝叶间，为产业园增添了一抹亮色。 在慧博太梦(内江)数据科技有限公司，00后陈亚东和同事们忙着为某知名电商平台进行直播风险领域(lǐngyù)的合规审核，运用算法(suànfǎ)模型对关键词(guānjiàncí)和疑似违规画面进行抓取，审核直播商品是否违规。 去年7月入职后，陈亚东(yàdōng)就从家(cóngjiā)搬进了园区的人才公寓，9点上班，可以睡到8点40起床。公寓、公司、食堂、商业街(shāngyèjiē)，串起了她5分钟生活圈。 “一天工作(gōngzuò)八个小时，双休，月工资4000元左右。”陈亚东喜欢这个年轻人聚集的(de)工作氛围。 在四川本联智服信息技术有限责任公司工作的曾本涛，毕业(bìyè)于(yú)成都某大学。毕业前，他(tā)本想留在大城市工作，可回到内江后，得知园区企业在招工便来看了看。当他发现工作环境舒适，企业给出的待遇也(yě)不错时，便决定留在家乡就业。 服务(fúwù)外包企业员工正在工作（图据东兴融媒） 企业(qǐyè)搬家“大展拳脚” 反馈问题(wèntí)得到及时解决 “最近忙得很，上周才招(zhāo)了50个员工，这周(zhèzhōu)又需要一批实习生，我打算下午去周边高职院校宣讲。”慧博太梦(内江)数据科技有限公司基地负责人吴钟斌在繁忙间隙，抽空接受(jiēshòu)记者采访。 该(gāi)公司(gōngsī)2024年初入驻内江时，因为(yīnwèi)过渡园区场地受限，只能容纳20多个员工。当年8月新园区装修好后，公司便迫不及待搬了过来，定了一层楼(yīcénglóu)的办公区。目前员工有300多人，座位已经满负荷(mǎnfùhè)，上个月吴钟斌又向园区申请了一层楼。“目前有两个新项目在谈，谈妥后，就要马上招人开始做。”吴钟斌说。 园区对企业的服务，不仅仅局限于保障办公场地(chǎngdì)，还在于每周收集整理企业诉求，定期建立问题台账(táizhàng)并制定解决方案。 今年4月中旬，在一次收集意见建议时，吴钟斌向园区提出，夜班员工下班后没有公交(gōngjiāo)，回家(huíjiā)不方便。令他意外的(de)是，园区积极对接协调公交集团定制公交班车。“五一”节后，开通了凌晨12点半从园区到东兴区主城区(zhǔchéngqū)的公交线路。 “世界服务 内江交付”标语醒目(xǐngmù)（图据园区） 点对点发送短信(duǎnxìn)帮忙招工 “懂(dǒng)你所需，尽我所能”，这是东兴区对所有入驻服务外包企业作出的(de)承诺，不管是建立“3分钟接单派发、12小时限时办结、24小时跟踪反馈”企业诉求响应机制，还是上线园区(yuánqū)智慧服务平台“云上(yúnshàng)SITO”小程序，开通24小时园区服务热线，东兴区优越(yōuyuè)的营商环境，赢得了企业的广泛赞誉。 以招聘人才为例，东兴区人社局工作人员介绍，每个月，他们都会给每一家服务(fúwù)外包企业打电话，收集企业用工需求，然后采取(cǎiqǔ)部门招人、本地找人、外出(wàichū)寻人(xúnrén)等多种形式，用好本地招聘、社会招聘、校企合作等多种手段，有效保障园区企业用工需求。 “比如(bǐrú)上周慧博太梦提出要招(yàozhāo)50名员工，给出了用人年龄、学历等标准，我们通过筛选东兴区领取失业金的求职者，然后点对点给他们发送招聘短信，同步推到各网络平台(wǎngluòpíngtái)。”该工作人员说(shuō)，通过部门和企业共同努力，很快就全部招齐。 东兴区服务外包产业发展中心有关负责人介绍，除了广泛(guǎngfàn)收集企业(qǐyè)问题(wèntí)诉求并加以解决，中心还积极助力协助企业对接优质资源，推动企业拓展业务、扩大规模、提升竞争力。今年以来，已协调解决项目推进、政策兑付、人才(réncái)招聘等各类问题160余个。